FAQ

Her finner du en liste over ofte stilte spørsmål.

Må man betale med en gang?

Dere får faktura slik at dere kan betale med penger dere har tjent inn. Fristen på faktura er 14 dager fra dere har mottatt varene.

Får vi noe hjelp til å selge av Dugnadsiden?

Dere vil motta salgstips, bestillingslister og materiell dere kan legge ut på sosiale medier som kan øke salget.

Hvor lang er betalingsfristen?

Betalingsfristen er 14 dager fra dere har mottatt varene.

Hva skjer om man ikke får solgt alt?

Dere har 14 dager returrett etter norges lover. Retur må avtales på kontakt@dugnadsiden.no. Ellers har vi mulighet til å utsette betalingsfristen mot delbetaling slik at dere har mulighet til å tjene alt dere har planlagt.

Hva er leveringstiden?

Leveringstiden er vanligvis 2-5 arbeidsdager med unntak av nord for Trondheim. Vi ringer alle bestillinger for å avtale levering så dere vet når varene kommer.

Hvor blir varene levert?

Varene blir levert til en valgfri adresse som dere bestemmer og settes utenfor huset.

Må vi være hjemme under leveringen?

Vi leverer mandag - fredag mellom 08.00 og 16.00. Sjåføren ringer ca. 30 minutter før han kommer og det er ingen krav til signering eller at det er noen hjemme når de kommer.

Har dere gjennomsiktige klistremerker?

Vi har ikke gjennomsiktige stickers. Kvaliteten på gjennomsiktige klistremerker er for dårlig, så dette er ikke noe vi ønsker å tilby.

Hva er leveringstid på banner?

Det er 7-10 dager leveringstid på banner. Disse sendes direkte fra trykkeriet.

Hva er leveringstid på hodebånd?

Det er ca fire ukers leveringstid på hodebånd. Disse sendes direkte fra Russedress.

Hva er leveringstid på stickers?

Det er ca syv (7) ukers leveringstid på stickers. Disse sendes fra kontoret vårt på Høvik i Bærum.

Hva slags filformat må man ha til banner?

Til banner må man ha pdf fil. Filen må være i riktig størrelse ut i fra hva man bestiller. Hvis dere bestiller en banner på 2x3 meter, må filen være 2x3 meter.

Hva slags filformat må man ha til hodebånd?

Til hodebånd må man ha png med transparent bakgrunn. Det vil si at det ikke skal være noe bakgrunn.

Hva slags filformat må man ha til stickers?

Til stickers kan man ha jpeg, jpg, png eller pdf.

Hvilke farger kan man velge mellom på stickers?

Dere kan velge mellom sort, hvit eller holografisk kant på stickers.

Hvilken farge kan man få på hodebåndene?

Dere kan velge mellom sorte eller hvite hodebånd. Dere kan også velge å ha noen sorte og noen hvite.

Hvor mye koster det for å få en ekstra figur i logoen?

Det koster 490kr for hver ekstra figur (menneske eller dyr) i logoen, ønsker du f.eks. 3 personer i logoen er dette 2 ekstra figurer.

Hvor mye koster hodebånd?

Hodebånd er billigere jo flere dere bestiller. Se alle priser her:
10 stk - 2.500kr
20 stk - 3.000kr
30 stk - 4.000kr
40 stk - 5.000kr
50 stk - 6.000kr
60 stk - 6.500kr
70 stk - 7.000kr
80 stk - 8.000kr
90 stk - 9.000kr
100 stk - 9.500kr

Hvor mye koster stickers?

Stickers koster mindre hvis dere bestiller flere. 

600 stk - 2.050kr
750 stk - 2.250kr
1.000 stk - 2.750kr
1.500 stk - 4.150kr
2.000 stk - 4.750kr
3.000 stk - 6.250kr
4.000 stk - 7.750kr

For holografiske klistremerker koster det 2kr mer per sticker.

Hvor store er stickersene?

Stickersene er max 6x6cm. Alle stickers blir skjært ut etter form på logo, med en hvit, sort eller holografisk kant rundt.

Hva gjør man hvis man ikke er fornøyd med russelogo?

Alle logopakker inkluderer revisjoner / endringer. Jo større pakke dere har jo flere endringer har dere. Dersom dere ønsker endringer ut over de endringene dere har inkludert i pakken faktureres dette med en timepris på 500 kr / timen.

Hvordan er kvaliteten på klistremerkene, hodebånd og banneret?

Alle våre produkter er av høy kvalitet. Vi har produsert disse produktene i over 5 år og brukt de samme leverandørene. Vi er derfor veldig trygge på leverandørene og kvaliteten i det de produserer. 

Hva betyr dugnad?

Dugnad betyr felles innsats for fellesskapet eller en enkeltperson. Ordet dugnad er det Norske nasjonal ordet og ikke mulig å direkte oversette til noen andre språk. I Dugnadsiden sammenheng betyr dugnad felles innsats for å tjene penger til et felles formål. Dette kan eksempel være et idrettslag som samler penger for å dra på en fotballturnering. 

Kan vi tjene penger til klassetur med Dugnadsiden?

Ja, vi har hjulpet mange skoleklasser med dugnader siden 2011 så de kan dra på klassetur.

Hvor mye koster banner?

Prisen på banner kommer an på hvilken størrelse dere kjøper:
2x3 meter - 2.699kr
2x4 meter - 3.699kr
3x4 meter - 4.199kr
3x5 meter - 4.699kr
4x6 meter - 6.699kr

Dersom man trenger bannerdesign kan dette kjøpes for 590kr. 

Hva er dugnad?

Dugnad er en arbeidsform for idrettslag, foreninger, skoleklasser, korps, russegrupper og andre former for grupper som trenger inntekt. Salgsdugnad er den vanligste formen for dugnad for at idrettslag, skoleklasser og russegrupper skal få inn penger for å nå sitt mål, enten det er nytt utstyr, en klassetur eller russetiden.

Hva er fordeler og ulemper med forhåndssalg?

Fordelen med forhåndssalg er at det er en risikofri dugnad og dere trenger ikke tenke på retur. Ulempen med forhåndssalg er at noen kan selge veldig mye mer enn andre, og da ikke delta like mye. Dere kan også bli nødt til å betale fraktkostnader hvis bestillingen ikke går opp i paller.

Hva er forhåndssalg?

Forhåndssalg betyr at man selger før man bestiller dugnadsvarer. Det er en risikofri dugnad da man sikrer seg kunder før man forplikter seg til noe form for bestilling av varer. 

Hvem tilbyr forhåndssalg?

Dugnadsiden.no tilbyd forhåndssalg. Ta kontakt for hjelp!

Hvordan fungerer forhåndssalg?

Forhåndssalg fungerer ved at gruppen tar i mot bestillinger fra kunder, for så å legge inn bestilling etter salg.

Dugnad idrettslag

Dugnad for idrettslag kan være mye forskjellig, men når det kommer til dugnad og idrettslag er det som regel to eller tre ting. Når klubbhuset, treningshallen, eller noe annet i forbindelse med idrettslaget skal fornyes blir medlemmene gjerne inkludert i prosessen. Mange idrettslag arrangerer cuper, ritt, renn og lignende og da er medlemmene de som stiller opp i kiosken, som speakere, turneringsleder og mange andre roller. 

Den siste dugnaden vi skal beskrive her er salgsdugnader. Dette er en av de viktigste inntektskildene til klubbene og individuelle lag og gir spillere og utøvere muligheten til å reise på cuper og treningsleir i utlandet, nytt utstyr eller andre ting klubben og laget har behov for.

Hva gjør vi om leveransen ikke stemmer?

Dersom dere  har fått feil levering eller det er feil på varen, send mail til kontakt@dugnadsiden.no og sier hva som er feil med leveransen samt hvem som har bestilt.

Hvem arrangerer dugnad klassetur?

Det er normalt at en av foreldrene i klassen eller FAU-leder tar ansvar for bestilling, levering og betaling av faktura. Les alt om dugnad for skoleklasser her.

Hvordan tjene penger til klassetur med dugnad fra Dugnadsiden?

Dere kan enkelt tjene penger til klassetur med salgsdugnader med blant annet dopapir, tørkerull, sokker, tennbriketter og/eller julekort. Dersom dere ønsker veiledning kan dere bruke vårt kontaktskjema så hjelper vi dere med å sette opp en pakke som er perfekt for deres klasse.

Kan vi selv velge når vi skal få varene?

Dere kan selv bestemme hvilken dag og hvor vi skal levere, dog kan vi ikke love et bestemt tidspunkt på dagen. Utkjøring skjer med lastebil. 

Vi kan levere til boligen, skolen, klubbhuset, firma eller arbeidsplass. Bor dere i enebolig eller rekkehus kan vi sette av varene, som kommer godt emballerte på lastepall, selv om ingen er hjemme. 

Tjen penger til klassen

Vi mottar ofte spørsmål fra skoleklasser på hva er den dugnaden de kan gjøre for å tjene penger til klassen.

Det finnes ingen fasit på spørsmålet da det kommer an på hvilken tid på året dugnaden skal gjennomføres, hvilket produkt eller produkter klassen ønsker å selge og hvor mye klassen må tjene. Den mest populære salgsdugnaden er dopapir og tørkepapir. Det er også den dugnaden som gir mest fortjeneste og det produktet alle har behov for. Tennbriketter og sokker er veldig populære alternativer og når det nærmer seg jul er julekort en enkel dugnad å gjennomføre. Vi har skrevet flere artikler om dugnad for skoleklasser hvor dere kan lese om våre best salgstips og klassetur.

Hvordan tjene penger til idrettslag med Dugnadsiden?

Dugnadsiden har hjulpet idrettslag med dugnader siden 2011. Vi anbefaler dere å finne ut hvilken produkter dere ønsker selge, etterfulgt med å bestille elektronisk. Dersom dere ønsker veiledning kan dere bruke vårt kontaktskjema så hjelper vi dere med å sette opp en pakke som er perfekt for deres idrettslag. Vi sponser også flere idrettslag.

Er dere på sosiale medier?

Vi er på Instagram, YouTube, Facebook og Snapchat.

Er det sprit i desinfiserende håndrens som dere tilbyr?

Ja, det er 85 % sprit i vår håndrens.

Er produktene deres miljømerket?

Våre produkter er miljømerket med Svanemerket, Grønt Punkt og FSC merket. Vi samarbeider også med WWF og donerer penger til spesielt isbjørner.

Har dere noen samarbeidspartnere?

Vi har flere samarbeidspartnere. Noen av dem er Bussfix, Russedress, Prouder (logo), Beta House (film) og Høvik Hørsel. Ellers har vi gode kontakter på andre ting og kan hjelpe dere med andre aktører også.

Hva er sokkene laget av?

Alle våre sokker er laget av 55 % bomull, 40 % polyester og 5 % elastan.

Hva skjer om vi ikke kan betale fakturaen?

Dersom dere ikke kan betale fakturaen kan dere sende mail til faktura@dugnadsiden.no og be om utsettelse.

Hva slags type dopapir er det?

Det er 100 % nyfiber, 3 lags mykt papir.

Hvem kan stå på faktura?

Alle over 18 år kan stå på faktura.

Hvor mange burde man være på en dugnad?

Det er helt opp til dere hvor mange dere ønsker å være. Vi har hatt alt fra 1 til 150 personer som har bidratt på en enkel dugnad. Så lenge du/dere vet dere klarer å selge minstebestilling så er det helt opp til dere hvor mange dere ønsker å være.

Hvor mange grader skal man vaske sokkene på?

Vi anbefaler 50 grader.

Hvordan er kvaliteten på produktene?

Dopapir er 100 % nyfiber, 3 lags mykt papir. Tørkepapir er 100 % nyfiber, 2 lags mykt papir. Alle våre sokker er laget av 55 % bomull, 40 % polyester og 5 % elastan. Tennbrikettene våre er brune, naturprodukt dyppet i vegetabilsk voks. FSC merket.

Hvordan får man video / rullevideo i russetiden?

Dette er kun til våre sponsede russegrupper. Dere kan søke om spons ved å sende info om dere selv til kontakt@dugnadsiden.no. Hvis dere vil se noen av videoen vi har laget kan dere se dem på vår YouTube kanal.

Sponser dere russ?

Vi sponser flere russegrupper. Dere kan si at dere ønsker å bli sponset i kommentarfeltet når dere bestiller en salgsdugnad, eller sende oss en mail til kontakt@dugnadsiden.no.

Har dere arbeidsdugnader?

Vi har arbeidsdugnader. Dersom dere har en kontaktperson kan dere spørre han/hun, hvis ikke kan dere sende mail til kontakt@dugnadsiden.no og skrive god info om hvor mange dere er og hvor dere er fra. Skriv også fullt navn og mobil nr til en kontaktperson

Kan vi returnere varer vi har kjøpt?

Ja, dere har 14 dagers angrerett. Angrefristen gjelder fra den datoen dere mottar varen. Ved bruk av angreretten må dere selv betale fraktkostnaden som påløper ved retur av produktet. For å avtale retur kan dere sende e-post til kontakt@dugnadsiden.no. 

Kan dere lage russebanner til oss?

Vi kan designe og lage russebanner til dere. Dette bestilles i bestillingsskjemaet.

Kan vi kjøpe russelogo fra dere?

Vi har samarbeid med Norges mest erfarne russelogo-designer, og dere kan bestille russelogo fra bestillingsskjema på nettsiden vår.

Tilbyr dere stickers og hodebånd til russ?

Dere kan kjøpe både klistremerker og hodebånd fra oss i bestillingsskjema med valgfritt logotrykk.

Hva er minstebestilling av dugnadsproduktene?

Toalettpapir: 36 sekker. Tørkepapir: 30 sekker (totalt 3 paller til postnummer fra 8100 og høyere). Sokker: 20 pakker. Tennbriketter: 40 bokser (60 bokser til postnummer fra 8100 og høyere). Julekort: 40 pakker. Desinfiserende håndrens: 20 pakker (20x5). Kaker: 100 bokser (200 bokser til postnummer fra 8100 og høyere).

Hvor stor er en pall?

En pall med dopapir eller tørkepapir er ca 1 kvm og er ca 2 meter høy.
En pall med tennbriketter er max 2 meter høy, men kan variere ut i fra bestilling.

1 pall med dopapir = 36 sekker
1 pall med tørkepapir = 30 sekker
Det er kun dopapir på dopapir paller og kun tørkepapir på tørkepapir paller. De er ikke mikset i samme pall.

Er det brune eller hvite tennbriketter?

Våre tennbriketter er brune og er tilsatt vegetabilsk voks for enklere fyring.

Har dere lange sokker?

Vi har både lange sokker og ankelsokker. De lange sokkene kaller vi dressokker og selges i 10-pakk med kun sorte sokker.

Hvor mange grupper har dere hjulpet med dugnad?

Vi har hjulpet over 7.000 grupper. Både russ, idrettslag, skoleklasser, korps og skoler.

Hvor mange par er det i en sokkepakke?

Både dressokker og ankelsokker har 10 par i hver pakke. Dressokkene selges kun i sort, ankelsokkene selges med 5 par sorte og 5 par hvite i hver pakke.

Hvordan får vi logoen akkurat som vi vil?

Når dere bestiller logo beskriver dere så nøyaktig som mulig hva dere ønsker, dere kan også legge til bilder som eksempler.

Er frakten gratis eller inkludert i prisen?

Frakten er inkludert i prisen så lenge dere bestiller hele paller. For mer informasjon se på våre betingelser

Hvordan bestiller man stickers, banner og hodebånd?

Dette bestilles via vårt bestillingsskjema. Her kan dere velge ulike produkter, laste opp filer og kommentere eventuelle ønsker. Vi tar kontakt med dere etter dere har bestilt.

Hvem kan ha dugnad?

Hos Dugnadsiden er det dugnad for alle! Våre dugnader er for alle grupper og organisasjoner som ønsker å samle inn penger til et felles formål. VI har hjulpet alt fra idrettslag, skoleklasser, russ til korps og innsamling for å hjelpe enkeltpersoner.

Hvor har man dugnad?

Dugnadsiden er din lokale dugnadsaktør, da vi er landsdekkende og sender varer til hele landet. Dere kan derfor ha dugnad i deres eget nabolag. Vi har også arbeidsdugnader i store deler av landet.

Hvorfor har man dugnad?

Det vanligste er å ha dugnad for å samle inn penger til et felles formål. Eksempel klassetur, turnering med idrettslaget, russefeiring o.l.

Er tennbrikettene poser eller briketter?

Vi har brune tennbriketter som brenner opp til 8 minutter. Vi har en egen side med god info om tennbriketter.

Hva er en dugnad?

En dugnad er når en gruppe går sammen for å gjøre en felles innsats for fellesskapet eller en enkeltperson. Vi har laget en god guide om hvordan en dugnad fungerer.

Hva gjør vi hvis vi ikke har mottatt angrerettskjema / returskjemaet?

Dette skal alltid følge med bestillingsbekreftelsen, men dersom dette mot formodning skulle mangle er det bare å ta kontakt med oss på kontakt@dugnadsiden.no så sender vi dere et nytt, eller besøke vår google drive mappe.

Hvem designer logoen?

Logoen blir designet av Prouder som har designet russelogoer siden 2010, og har laget til sammen over 2000 russelogoer for russen. Dette gjør Prouder til et av landets mest erfarne russelogodesignere. Sjekk ut Prouder sin nettside for mer info.

Hva er leveringstid på russelogo?

Det tar ca 25 virkedager fra bestilling til leveringsfrist for første utkast av logo. Leveringsfrist kan varier ut i fra sesong.

Hvordan fungerer en dugnad?

Vi har en detaljert video som forklarer hele dugnadsprosessen.

Kan tennbrikettene brukes ved matlaging?

Tennbrikettene våre kan trygt brukes til fyring av bål, grill eller pizzaovn i forbindelse med matlaging. De testes årlig i forhold til EN1860-3.

Har dere dugnad til idrettslag?

Vi hjelper alle type grupper med idrettslag dugnad.

Hjelper dere skoleklasser?

Vi hjelper alle type grupper med skoledugnader.

Hvor lang holdbarhet er det på kakene?

Det er 270 dager holdbarhets på Bestemors Doble Sjokoladeflarn, Fars Cookies og Tantes Bringebærkrans.
Det er 127 dager holdbarhets på Lillebror sjokoladeboller og Onkels Punsjruller.

Har dere veganske kaker?

Vi er stolte av å tilby flere veganske kaker, Bestemors Doble Sjokoladeflarn, Tantes Bringebærkrans, Lillebrors Sjokoladeboller, Onkels Punsjruller er veganske. De er laget helt uten melk, egg, smør og andre produkter vi får fra dyr.

Hvor mange bokser med kaker er det på en pall?

Det er maks 528 bokser på en pall.

Hvor mange kakebokser er det i en eske?

Det er 12 kakebokser i en eske.

Hvor mye kaker er det i en boks?

Bestemors doble Havreflarn er det ca 400 gram
Tantes Bringebærkrans er ca 400 gram
Fars Cookies er ca 400 gram
Onkels Punsjruller er ca 420 gram
Lillebrors Sjokoladeboller er ca 480 gram

Smaker kakene godt?

Vi har gjennomført flere smakstester og har valgt kakene som fikk de beste tilbakemeldingene.

Hvordan blir kakene levert?

Kaker blir levert på paller med lastebil til adressen og datoen dere velger.

Får dere flere kaketyper?

Vi jobber med å få inn flere kakesorter, ta gjerne kontakt dersom dere har forslag til nye kaker. 

Kan man selge kaker som privatperson?

Ja, alle grupper og enkeltpersoner kan selge varer gjennom oss. Husk at bestillingen må være over minstebestilling, 100 kakebokser.

For de med postnummer over 8100 er minstebestilling på 200 kakebokser.

Hvor mye tjener man på dugnad kaker?

Dere kjøper en boks for 45 kr, selger videre for 75 kr og tjener 30 kr per boks.

  • Et idrettslag med 500 medlemmer som selger 10 kakebokser hver tjener 150.000 kr på én dugnad

  • Et klassetrinn med 85 elever som selger 12 kakebokser hver tjener 30.600 kr på én dugnad

  • En russebuss 27 personer som selger 15 kakebokser hver, tjener totalt 12.150 kr på én russedugnad

Hva er næringsinnholdet i kakene?

Informasjon om næringsinnhold og allergier finner dere på produktsidene til hvert enkelt produkt.
Bestemors Doble Sjokoladeflarn
Tantes Bringebærkrans
Lillebrors Sjokoladeboller
Onkels Punsjruller
Fars Cookies

Kan jeg søke jobb i Dugnadsiden?

Vi har ledig stilling som Account Manager, les mer her. Vi tar i mot søknader fra alle som er ferdig med VGS og har mulighet til å jobbe fra kontoret vårt på Høvik i Bærum.